En corto. Una aplicación online a medida es la herramienta con la que tu equipo trabaja cada día (partes, presupuestos, agenda, almacén), hecha para vuestra forma de trabajar. Funciona en el navegador del móvil y del ordenador, sin pasar por tiendas de apps, y se entrega con precio cerrado y un plazo firmado.
Qué es una aplicación online a medida
Una aplicación web hecha para tu empresa que se abre desde el navegador, con usuario y contraseña, en el móvil, la tablet o el ordenador. No se descarga de ninguna tienda y los datos están en un servidor, no en el teléfono de cada uno.
Cuando una pyme nos pide «una app», casi nunca quiere salir en la App Store. Quiere que el técnico deje de mandar el parte por WhatsApp, que el comercial haga el presupuesto en casa del cliente y que en la oficina se vea todo sin llamar a nadie.
Para eso hacemos aplicaciones web a medida. Se abren en el navegador del móvil, de la tablet o del ordenador, cada persona entra con su usuario y ve solo lo que le toca. En el móvil se deja como un icono más en la pantalla de inicio. No hay que publicarla en ninguna tienda ni esperar a que Apple la apruebe, y cuando cambiamos algo lo tiene todo el equipo al momento, sin actualizar nada.
Lo que no hacemos son apps de consumo para vender a tus clientes a través de App Store y Google Play, tipo tienda online o red social. Si es eso lo que buscas, te lo decimos en la llamada y te ahorras el presupuesto.
Las que más nos piden
Sobre todo partes de trabajo, presupuestos hechos en la visita y la agenda del equipo. Detrás vienen el almacén, un portal para clientes y el seguimiento comercial.
Cada empresa trae la suya, pero casi todas empiezan por alguna de estas. Se pueden hacer sueltas o como partes de un mismo sistema que comparte clientes y datos.
Partes de trabajo
El operario rellena el parte desde el móvil, con fotos, horas, material y la firma del cliente en la pantalla. En la oficina lo tienes en cuanto lo cierra.
Presupuestos en la visita
Con tus tarifas y tus plantillas, hecho delante del cliente y enviado antes de irte. Ves cuándo lo abre y cuándo lo acepta.
Agenda del equipo
Quién va a dónde y a qué hora, con los cambios del día avisados en el móvil de cada uno.
Almacén y material
Lo que sale en cada furgoneta y lo que queda, sin recuento a mano a final de mes.
Portal para tus clientes
Tu cliente entra con su usuario, ve el estado de su pedido o su incidencia y descarga sus documentos sin llamarte.
Seguimiento comercial
Contactos, oportunidades y recordatorios. Si es lo que más te urge, lo contamos en CRM a medida.
Si quieres que acabe siendo el programa de toda la empresa, con administración y dirección dentro, eso ya es un ERP a medida. Se puede empezar por una aplicación y crecer desde ahí.
Aplicación web a medida, app de tienda o montártela tú
Las tres opciones sirven para cosas distintas. Esta tabla es la que usamos en la llamada para decidir.
| Aplicación web a medida | App nativa (App Store y Google Play) | Herramienta sin código | |
|---|---|---|---|
| Pensada para | Tu equipo y tus clientes con usuario | El público general que la descarga | Algo pequeño que montas tú |
| Dónde se usa | Móvil, tablet y ordenador con el mismo acceso | Móvil, una versión para cada sistema | Donde la herramienta lo permita |
| Cambios | Se ven al momento para todos | Pasan la revisión de cada tienda | Los haces tú |
| Plazo habitual | Menos de 30 días con nosotros | Meses, según la agencia | Semanas de tus tardes |
| Mejor si | La app es para trabajar | La app es tu producto | Lo necesitas para ti y tienes tiempo |
Hay una cosa que la web no hace igual de bien: funcionar sin cobertura durante horas. Si tu equipo pasa el día en sótanos o en el campo, dilo en la llamada y lo resolvemos en el diseño o te decimos que necesitas otra cosa.
Lo que conviene preguntar a cualquier empresa de desarrollo
Las preguntas que más dinero ahorran son las que casi nadie hace antes de firmar. Házselas a quien te pase presupuesto, a nosotros también. Estas son nuestras respuestas.
¿Cuánto me cuesta al año después de la entrega?
Muchas propuestas solo hablan del desarrollo, y el mantenimiento aparece después. Con nosotros es una cuota mensual de soporte, con alojamiento, copias y ajustes pequeños, que no sube cuando añades usuarios. Tres meses de permanencia y después mes a mes.
¿Desde cuándo cuenta el plazo y qué lo para?
Los proyectos se retrasan sobre todo por decisiones que tardan semanas y por datos que llegan tarde. Nuestro plazo de menos de 30 días cuenta desde que nos das lo necesario y se para si tardas más de 48 horas en contestar. Lo decimos antes para que no sea una sorpresa luego.
¿Qué pasa si el proyecto crece a mitad?
Lo que entra está escrito en el acuerdo de alcance, una página. Lo que surja después se apunta, se presupuesta aparte y decides tú si entra. Así el precio del principio sigue siendo el precio.
¿Qué pasa con mis datos si un día lo dejamos?
Pregúntalo siempre, a quien sea, y que la respuesta quede por escrito. Con nosotros lo que se acuerde sobre tus datos y sobre el programa va en el acuerdo de alcance antes de pagar nada.
¿Cómo paso lo que ya tengo en Excel?
Tráete el archivo a la llamada. Te decimos qué se puede importar y qué no, y lo acordado entra en el precio.
De la llamada a tenerla en el móvil
Empezamos con una llamada de media hora en la que nos cuentas qué se hace hoy en papel. Después te mandamos el acuerdo de alcance: qué hace la aplicación, qué queda fuera, el precio y la prueba que tiene que pasar. Pagas la mitad, a mitad de plazo la pruebas y tienes dos revisiones, y el día de la entrega la prueba uno de tu equipo con su propio móvil. Si funciona, pagas la otra mitad y formamos a todos esa semana.
Si en menos de 30 días la aplicación no supera la prueba acordada, te devolvemos lo pagado, no pagas el resto y te quedas la aplicación. La prueba se define por escrito antes de empezar. El paso a paso completo está en software a medida, y de qué depende el precio, en cuánto cuesta un software a medida.
Preguntas frecuentes
¿Mis trabajadores tienen que instalar algo?
No. Les mandamos el enlace, entran con su usuario y, si quieren, lo guardan como icono en la pantalla del móvil. Funciona en Android y en iPhone con el navegador que ya tienen.
¿Cuánto cuesta desarrollar una aplicación a medida?
Depende de cuántas pantallas, usuarios y conexiones con otros programas necesites, y por eso no damos una tarifa sin conocer el caso. En la llamada sales con una cifra, y el presupuesto se firma cerrado. Lo que mueve el precio lo explicamos en esta guía.
¿Se puede conectar con los programas que ya uso?
Casi siempre. Lo más habitual es pasar los trabajos cerrados al programa de facturación o a la gestoría. Dinos cuáles usas en la llamada y te confirmamos si tienen forma de conectarse.
¿Es segura? Van a entrar datos de clientes.
Cada persona entra con su usuario y sus permisos, la conexión va cifrada y las copias de seguridad entran en el soporte. Dónde se guardan los datos y quién accede lo verás en el acuerdo antes de firmar.
¿Podéis hacer después una app para la App Store?
Si tu negocio acaba necesitándola, lo hablamos como un proyecto aparte, con su precio y su plazo. Para trabajar con tu equipo, la aplicación web cubre lo mismo y es más rápida de cambiar.
¿A quién se la habéis hecho ya?
Hemos entregado proyectos a Handbol Egara, Arka y Cuerpo Funcional, y ahora trabajamos con Pro Service Rubí y Thinking Academy. Todavía no publicamos casos detallados. El riesgo del plazo lo asumimos nosotros, por escrito.